11 июля 2024 года на трамвайном предприятии Павлодара произошел несчастный случай. В результате водитель с 28-летним стажем Алмагуль Ахметова получила тяжелую производственную травму. С тех пор женщина прикована к инвалидному креслу и признана инвалидом первой группы. Спустя более года судебных тяжб, суд постановил выплатить ей 3 млн тенге компенсации. Для семьи пострадавшей — это не компенсация, а, как они говорят, «подачка».

«Мама больше не ходит. И никто не пришел спросить, как она живет»

Дочь пострадавшей сделала обращение через местный паблик в Telegram-канале Kerek.pvl.

«Наша мама — человек с золотыми руками, водитель трамвая с 28-летним стажем. Она получила травму прямо на рабочем месте. С того дня она не ходит. Не живёт так, как раньше. Мы прошли через следствие, суд, и только через четыре месяца вина водителя трамвая Мукушевой А. и работодателя была признана на 100%. Но виновная была освобождена по амнистии», — сообщила дочь пострадавшей.

После этого семья пострадавшей обратилась в гражданский суд. По их мнению, ответственность лежит не только на виновном водителе, но и на предприятии. Так как оно должно было обеспечить безопасность труда. 10 октября 2025 года суд постановил выплатить 3 млн тенге компенсации морального вреда АО «Трамвайное управление города Павлодара».

«Три миллиона. За искалеченную жизнь. За бессонные ночи, за боль, за беспомощность, за инвалидное кресло вместо кабины трамвая. Эта сумма — не помощь, а подачка, узаконенная решением суда и равнодушием работодателя. Никто из руководства предприятия не пришел, не позвонил, не предложил даже минимальной поддержки. Женщина, чье фото долгие годы висело на Доске почета, награждённая медалью «Ветеран труда», грамотами и благодарностями, сегодня забыта всеми. Для предприятия, которому она посвятила жизнь, она просто перестала существовать», — говорит дочь Ахметовой.

Позиция трамвайного управления

Руководство трамвайного предприятия утверждает, что действовало строго в рамках закона. По их словам, они не оставили пострадавшую без внимания.

«С первых дней после инцидента пострадавшей оказывалась необходимая поддержка как со стороны руководства, так и со стороны коллектива. Все выплаты — страховые, больничные, по коллективному договору — произведены в полном объёме и в срок», — заявили представители компании.

В официальном комментарии отмечается, что расследование проходило открыто. Участвовали компетентные органы. Само предприятие не снимает с себя ответственности за безопасность персонала.

«Мы последовательно придерживаемся принципа нулевой терпимости к нарушениям правил охраны труда. Этот случай стал напоминанием, насколько важно строго соблюдать все требования безопасности, чтобы исключить повторение подобных трагедий», — сообщили в компании.

В компании также заявили, что обвинения в бездействии или халатности не соответствуют действительности.

«Коллектив поддерживал, помогал, навещал»

Одна из сотрудниц предприятия рассказала, что трагедия стала испытанием для всего коллектива:

«По халатности отдельного работника произошел несчастный случай, который повлек тяжелые последствия. Но с первых дней руководство и профсоюз оказывали всю возможную помощь. Коллеги организовали сбор средств, навещали Алмагуль в больнице и дома, помогали с бытовыми делами. Для нас это был общий удар», — сообщила сотрудница предприятия.

Также в предприятии отметили, что после происшествия сразу вызвали соответствующие органы. Они зафиксировали произошедшее и начали расследование случившегося.

Ранее «Курсив» писал о пациентке из Шу, которая получила 2,4 млн компенсации за врачебную халатность.